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为什么品牌要争夺移动设备场景

放大字体??缩小字体 发布日期:2018-01-22??浏览次数:108
???目前随着移动设备的普及及移动设备的使用时间不短增加,移动设备在消费者购买决策行为中扮演的重要角色,使得营销人员有机会在此过程中创造多个触点来覆盖和影响消费者。

????浏览相同的产品信息时,出门在外的消费者与在家的消费者相比,希望在一小时内完成购买的可能性要高出40%。所以移动场景的购买成功率增加的同时,也伴随着移动营销方面需求的增加。

? ??????位置蕴含着丰富的个性化信息,消费者的购买行为也会根据商品和服务的类别不同而存在差异。以快餐、零售和汽车这三大行业为例:

????快餐:快餐消费有着明显的“频繁”、“即时”及“依赖移动设备”的特征。由于购买过程非常快,因此消费者使用移动设备进行了解之后,几乎每时每刻都会发生购买转化。营销人员需要用具有吸引力的优惠及显示到附近店铺的距离来吸引消费者光顾店铺。

  零售:对于零售业的商品,消费者会花较长的时间在线访问购物网站,然后通过访问零售店铺来进行补充研究和了解。使用移动设备的购物者,在移动设备上了解零售类商品所用的时间是快餐或汽车的两倍;多达三分之二的零售类购物者会光顾零售店铺补充了解商品;消费者对本地和非本地的商铺均可接受。这要求零售业营销人员要同时关注线上线下,利用移动设备连接线上和线下渠道,影响消费者。

????汽车:在购买汽车等价值更大并且需要慎重考虑的产品时,消费者在做购买决策的过程中既会使用网络,也会光顾汽车展销中心(4S店)进行补充了解。营销人员需要了解消费者现在及以前所在的位置,提供量身定制的广告内容和促销信息影响消费者的决定。

????最简单的点餐,消费者90%以上都是通过移动设备来完成购买。所以通过挖掘消费者的移动位置,营销人员能够深入分析,使用相关的、符合情境的信息,并针对消费者行为模式和需求来展开实时的营销活动。
文章转载亿商网资讯


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